🔒 ডেটা সুরক্ষা

jili.today গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

jili বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে পাবেন। কোনো লুকানো তথ্য নেই — সব কিছু পরিষ্কার।

✅ GDPR মানদণ্ড 🔐 SSL এনক্রিপশন 📅 জানুয়ারি ২০২৫
🛡️
দ্রুত তথ্য
ডেটা এনক্রিপশন:SSL/TLS
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয়:না
ডেটা ধরে রাখা:৫ বছর
মুছে ফেলার অনুরোধ:সম্ভব
মান:GDPR
প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

[email protected] FAQ দেখুন

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতিটি jili.today ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫।

📋১. ভূমিকা

jili.today (এরপর "jili", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই jili-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য ভাষায় তৈরি করা হয়েছে — কোনো আইনি জটিল ভাষা নয়, সরাসরি কথা।

jili আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি বিশ্বের সেরা মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আপনি যখন jili-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন, ডিপোজিট বা উইথড্র করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই আপনার গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

📊২. কী তথ্য সংগ্রহ করি

jili শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য নিই না। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস বাধ্যতামূলক
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন স্বয়ংক্রিয়
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) ঐচ্ছিক

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। এই ধরনের তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

🔍৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jili বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ:

  • সরাসরি প্রদান: আপনি নিবন্ধন বা প্রোফাইল আপডেটের সময় যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়া: KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত নথি।

jili কখনো ফোন কল, এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক — অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।

🎯৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jili আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC নীতি মেনে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
  • প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশনাল অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। [email protected]তে ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করুন।

🤝৫. তথ্য শেয়ার নীতি

jili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম সরবরাহকারী: গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে লাইসেন্সকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) কমপ্লায়েন্সের জন্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি।

🍪৬. কুকি নীতি

jili বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jili-তে লগইন করতে সমস্যা হতে পারে।

📦৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jili প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদানের জন্য
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাস ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কাস্টমার সাপোর্ট লগ ১ বছর সেবার মান উন্নয়ন
KYC নথি ৫ বছর AML কমপ্লায়েন্স
মার্কেটিং ডেটা সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ অনুযায়ী

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익মাতে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় খুঁজে পাওয়া না যায়।

⚖️৮. আপনার অধিকার

jili-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📤
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।

🙅
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং-এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা তথ্য মুছতে বা প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারি না — যেমন চলমান আইনি তদন্ত বা আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধির ক্ষেত্রে। তবে সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবশ্যই জানাব।

🔐৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা সদা সক্রিয়।
  • DDoS প্রতিরোধ: সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে বিশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও অডিট।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট নম্বর মাস্ক করে দেখানো হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করার ব্যবস্থা।

তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না।

👶১০. শিশুদের গোপনীয়তা

jili সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর অবস্থানে আছি।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ jili-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • আমরা জেনেশুনে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jili ব্যবহার করছেন, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]তে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অঙ্গীকার। শিশু ও তরুণদের সুরক্ষায় আমাদের বিস্তারিত নীতি জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

🔄১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jili প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আমাদের সদস্যদের অবহিত করব।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • সবসময় এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন।

📬১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রটেকশন টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

  • ইমেইল: [email protected] (সর্বোত্তম যোগাযোগ পদ্ধতি)।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া।
  • জটিল অনুরোধ: ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান।
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজটি দেখুন।

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব — এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কেন jili বিশ্বস্ত?

আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

jili-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি আমরা প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে বাস্তবে প্রমাণ করি।

🔒
সামরিক মানের এনক্রিপশন

jili ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে — এটি বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

তাৎক্ষণিক অনুরোধ প্রক্রিয়া

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে jili ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আমরা জানি আপনার সময় মূল্যবান — তাই দ্রুততাই আমাদের অগ্রাধিকার।

🌐
GDPR আন্তর্জাতিক মান

jili ইউরোপীয় ইউনিয়নের GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে — যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরাও এই আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা পান।

🔍
স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট

প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা jili-এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অবকাঠামো পরীক্ষা করেন। স্বচ্ছতাই আমাদের শক্তি।

🎛️
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

jili-এ আপনি সবসময় নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রক। যেকোনো সময় তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন, ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলুন — সম্পূর্ণ ক্ষমতা আপনার হাতে।

🔒 নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করেই খেলুন jili-তে!

jili-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — আজই শুরু করুন।