jili বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে পাবেন। কোনো লুকানো তথ্য নেই — সব কিছু পরিষ্কার।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
[email protected] FAQ দেখুনগুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতিটি jili.today ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫।
jili.today (এরপর "jili", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই jili-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য ভাষায় তৈরি করা হয়েছে — কোনো আইনি জটিল ভাষা নয়, সরাসরি কথা।
jili আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি বিশ্বের সেরা মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আপনি যখন jili-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন, ডিপোজিট বা উইথড্র করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই আপনার গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
jili শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য নিই না। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | ঐচ্ছিক |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। এই ধরনের তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
jili বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ:
jili কখনো ফোন কল, এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক — অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
jili আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না:
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। [email protected]তে ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করুন।
jili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি।
jili বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jili-তে লগইন করতে সমস্যা হতে পারে।
jili প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদানের জন্য |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ১ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML কমপ্লায়েন্স |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익মাতে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় খুঁজে পাওয়া না যায়।
jili-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং-এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা তথ্য মুছতে বা প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারি না — যেমন চলমান আইনি তদন্ত বা আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধির ক্ষেত্রে। তবে সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবশ্যই জানাব।
jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়:
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না।
jili সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর অবস্থানে আছি।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অঙ্গীকার। শিশু ও তরুণদের সুরক্ষায় আমাদের বিস্তারিত নীতি জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
jili প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আমাদের সদস্যদের অবহিত করব।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রটেকশন টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব — এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
jili-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি আমরা প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে বাস্তবে প্রমাণ করি।
jili ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে — এটি বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে jili ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আমরা জানি আপনার সময় মূল্যবান — তাই দ্রুততাই আমাদের অগ্রাধিকার।
jili ইউরোপীয় ইউনিয়নের GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে — যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরাও এই আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা পান।
প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা jili-এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অবকাঠামো পরীক্ষা করেন। স্বচ্ছতাই আমাদের শক্তি।
jili-এ আপনি সবসময় নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রক। যেকোনো সময় তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন, ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলুন — সম্পূর্ণ ক্ষমতা আপনার হাতে।
jili-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — আজই শুরু করুন।